شرایط ارائه خدمات

شروع اجرا به توافق مستقل درباره خروجی، زمان، هزینه و مسئولیت‌ها وابسته است. فرم مشاوره درخواست بررسی است و تعهد اجرایی ایجاد نمی‌کند.

تعداد قالب‌ها، حجم محتوا، اتصال‌ها و تعداد بازبینی باید به‌صورت قابل مقایسه تعریف شوند.

اطلاعات تخصصی، ادعاهای تجاری، مجوز استفاده از تصاویر و دسترسی‌های لازم باید توسط مسئول معرفی‌شده تأیید شوند.

اثر تأخیر یا تغییر ورودی بر برنامه و هزینه باید روشن و ثبت شود.

زمان‌بندی بر اساس دامنه و وابستگی‌ها تهیه می‌شود. شرایط پرداخت، هزینه مستقل ابزار و بودجه رسانه در پیشنهاد تفکیک می‌شوند.

نرخ، شیوه پرداخت و هزینه‌های مستقل پیش از شروع در پیشنهاد و توافق همان پروژه ثبت می‌شوند.

بازخورد درباره خروجی مصوب با درخواست قابلیت جدید تفاوت دارد. تغییر جدید پس از بررسی اثر بر زمان، هزینه و وابستگی‌ها اجرا می‌شود.

نسخه خروجی، مسئول تأیید و نتیجه تصمیم باید قابل پیگیری بماند.

فهرست فایل، مستندات و دسترسی تحویلی باید در توافق روشن باشد؛ از دسترسی مدیریت سایت تا وضعیت دامنه، میزبانی و حساب‌های متصل. مجوز فونت، تصویر و ابزار شخص ثالث جدا بررسی می‌شود.

حساب‌ها و داده‌های متعلق به کسب‌وکار باید با روش توافق‌شده در اختیار مسئول مجاز قرار گیرند.

اطلاعات غیرعمومی پروژه باید تنها در دامنه دسترسی مجاز استفاده شود. نام، تصویر و نتیجه مشتری برای انتشار به اجازه روشن نیاز دارد.

اطلاعات قابل نمایش در مطالعه موردی پیش از انتشار بازبینی می‌شود.

رفع ایراد، نگهداری ابزار و توسعه جدید باید از نظر دامنه و مدت تفکیک شوند. تعهد به اجرا و گزارش با تضمین رتبه یا فروش یکسان نیست.

روش گزارش خطا، سطح پاسخ‌گویی و مسئول پایش در توافق مشخص می‌شود.

وضعیت کار انجام‌شده، فایل‌ها، دسترسی‌ها و تعهدهای باقی‌مانده هنگام توقف یا خاتمه، در توافق همان پروژه تعیین می‌شود.

روش رسیدگی به اختلاف و مشخصات طرف‌ها پیش از شروع قرارداد تعیین خواهد شد.