کاتالوگ بزرگ و پیچیده
محصولات زیادند و خریدار تفاوت مدلها یا کاربردها را سریع تشخیص نمیدهد.
خدمت تخصصی
طراحی محتوای محصول، دسته، راهنمای انتخاب و مطالعه موردی؛ متناسب با سؤالهای واقعی مشتری و مستندات کسبوکار.
مسئله کسبوکار
دانش تخصصی معمولاً در ذهن تیم فنی یا فایلهای پراکنده است. باید آن را به محتوایی دقیق و قابل استفاده در مسیر فروش تبدیل کرد.
محصولات زیادند و خریدار تفاوت مدلها یا کاربردها را سریع تشخیص نمیدهد.
اطلاعات اصلی نزد فروش و واحد فنی است و نسخه یکپارچهای ندارد.
صفحات محصول برای تصمیمگیری خریدار توضیح، مدرک یا راهنمای کافی ندارند.
از بررسی تا تحویل
جمعآوری اسناد، سؤالهای خریداران و اطلاعات محصول همراه با تعیین بازبین فنی.
طراحی نقشه و بریف؛ روشن شدن نقش صفحه در جستوجو و تصمیمگیری مخاطب.
نگارش، جدول و لینکها با منابع قابل بررسی؛ کنترل تطبیق با مشخصات محصول.
انتشار در قالب مناسب؛ برنامه بازبینی بر اساس تغییر محصول و بازخورد فروش.
پیش از شروع
پاسخ روشن برای تصمیمگیری پیش از همکاری
از اسناد محصول، مصاحبه با متخصص و منابع قابل بررسی. ویژگی محصول و تجربه پروژه بدون تأیید کسبوکار نوشته نمیشود.
نگارش، طراحی جدول یا تصویر و بارگذاری میتوانند در دامنه خدمت باشند؛ هر مورد باید در پیشنهاد مشخص شود.
نوع فعالیت، نشانی سایت در صورت وجود، مسئله اصلی و یک راه تماس کافی است. دامنه اجرایی و دسترسیهای مورد نیاز بعد از شناخت اولیه مشخص میشوند.
مشاوره و بررسی پروژه
اطلاعات اولیه را وارد کنید تا موضوع همکاری و قدم بعدی مشخص شود.
اگر در انتخاب خدمت مطمئن نیستید، گزینه «استراتژی، سایر خدمات یا نیاز به راهنمایی» را انتخاب کنید.
شروع همکاری پس از بررسی نیاز و توافق درباره دامنه پروژه